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小心签名驱动影响扫描仪工作 |
作者： 更新时间：2008-1-14 17:31:48 |
一台联想电脑，原安装Win2000操作系统，用USB接口连接一台HP ScanJet 5300C扫描仪，使用正常。后因系统损坏重新安装了WinXP，同时也安装了随机所带的扫描仪驱动程序。使用中启动随机所带的软件进行扫描时发现长时间呈死机状态，最后显示无法找到扫描仪。
先是检查驱动程序，在设备管理器中发现已安装了“Hewlett-Packard ScanJet 5300c/5370c”驱动项并且未发现存在中断或其他资源的冲突，于是判断驱动没有问题。接着检查接头接触情况，拔出USB线后“Hewlett-Packard Scanjet 5300c/5370c”设备项消失，插入后又出现，说明接头接触情况应该良好，可是仍无法扫描。
接着怀疑驱动未安装好，卸载驱动后重新安装，多次反复后还是不行。在设备管理器中打开Hewlett-Packard ScanJet 5300c/5370c项的“属性”观察“驱动详细信息”发现有一项“\winnt\system\usbscan.sys”提供商是Microsoft Corporation，数字签名程序是Microsoft Windows XP Publisher。因为随机所带的驱动供应商应该是HP而不是Microsoft，于是判定问题应出在此。
返回选择“更新驱动程序”，选择“从列表或指定位置安装”，下一步后选择“不要搜索，我选择要安装的驱动程序”，接着下一步后，出现列表，列表中有“Hewlett-Packard ScanJet 5300c/5370c”和“Hewlett-Packard ScanJet 5300c”两项，选择“Hewlett-Packard ScanJet 5300c”，出现“驱动程序没有经过数字签署”、“没有通过Windows徽标测试，无法验证它同Windows XP的相容性”等警告，不管它继续安装，安装中要求插入有“HP5300cn.cpl”文件的安装盘，通过指向原随机驱动安装目录之下的“precisionScan\migrate”目录找到该文件。等待驱动程序安装结束后再次启动扫描程序，终于传来了欢快的扫描声。
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