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各类外设小故障集锦 |
作者： 更新时间：2008-1-14 17:31:50 |
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打印机更换色带不能正常打印
问：我们公司使用的票据打印机是EPSON LQ-670K+，在一次更换了黑马牌色带后，发现打印出的文件不清晰，有浅黑色的条痕，但字迹正常，没有缺横少竖的现象。于是我拆下色带盒，发现色带在打印的过程中掉小绒毛，请问这是色带的质量问题吗?该如何解决?
答：一般正规厂家生产的正品色带是不会出现这种质量问题的。打印时色带通过色带架和打印机的驱动装置带动，随打印头的动作做单方向转动，出现上述的故障原因就是色带没有正常转动，所以即便是质量再好的色带如果不能正常转动也会被打穿的。对此可以用排除法解决，先更换一个好的色带架测试，如果问题依旧，那就是打印机色带驱动过程有问题，一般都是由于打印机使用时间过长，齿轮老化或者使用的色带架质量不合格、阻力过大造成的，更换后问题就可解决。
触摸屏无反应
问：我们单位用的是红外式的触摸屏，有时触摸屏幕，鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变，不知道是何缘故?
答：清洁触摸屏，检查触摸屏信号线与主机的连接是否松动，触摸屏电源线连接是否松动，主机的端口是否工作正常，操作系统是否出现故障，驱动程序安装是否正常。如仍无法排除，应该请专业人员进行维修。
打印网页无标点
问：我使用的是惠普930C喷墨打印机，在打印网上下载资料时，打印页上没有标点符号，请问如何解决?
答：不知道你说的是否在IE中直接打印，请先确认在其他软件里是否能够正常打印，比如打印Word文档里的标点是否正常。如果在其他软件中打印正常，建议你改装新版本IE浏览器，或者更换其他版本的打印机驱动（可以下载英文版驱动测试）。
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