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随着打印机的迅速普及，打印量的连续攀升，人们对打印机耗材的需求量与日俱增。相对于亦来亦便宜的打印机，打印机耗材的消耗占据比重却越来越大，因此，打印机耗材如何选购也日益引起众多用户高度的重视。
谈到选购，有句俗语说的好:“买东西要划算”。所谓“划算”其实就是指购买的商品的价格要与其价值相符，也既是说花钱买到的东西要“值”，这是理性消费的一个典型特点。然而，目前国内的大多数用户在选购耗材时往往容易陷入误区之中。
盲目追求品牌
目前市场上的耗材品牌林立，不过大致上可以分为三大类。第一类是由打印机厂商自己推出的原装耗材，如爱普生、惠普、利盟及佳能等;第二类是国内的通用耗材，如“耐力”“原色”、“天威”、等;第三类就是假冒原装耗材。当前很多用户在购买打印耗材时，普遍存在这样一种品牌崇拜心理——倾向于选择与打印机相匹配的品牌原装耗材。虽然说原装耗材在性能上的表现不容质疑，但较高的价格就不能不说是打印机用户的心头之痛了，姑且不说一般个人用户难以承受其昂贵的价格，就是中小企业用户也常常被高额的打印费用拖得步履蹒跚。从控制办公成本的角度来看，这可是关乎企业经营活动运转效率的大事。
况且用户在支出高额打印费用的同时也可能买到假冒的原装耗材。据权威部门统计，目前市场上的正品原装耗材与假冒产品之间的比例是1:1。也就是说，品牌崇拜者每采购两盒原装耗材，就有一盒可能是假冒产品。企业用户常常花了原装耗材的钱却买到劣质产品，花了冤枉钱不说，还有可能损坏打印机。可见一味追逐品牌不仅使用户的打印成本居高不下，同时还更容易踏入伪劣商品的陷阱。
对消费者而言，只要能够满足日常打印需求，质量过硬、有良好售后服务保障的打印耗材就是好耗材。
按需选购耗材
好马须配好鞍，如何针对目前耗材市场及耗材本身，选择物美价廉的产品是广大用户面临的一大难题。
要想做出正确的选择首先就必须对耗材产品有正确的了解。
随着通用耗材在产品生产及选料上越来越严格的监控，近年来国内通用耗材产品的稳定性和打印效果有了突出的改进。据专业人士介绍，从技术角度来讲，现在知名的通用耗材产品与原装产品之间基本上没有什么差别，有些通用耗材产品在某些技术方面甚至超过了原装耗材。而在价格上通用耗材却实惠很多。因此优秀的国产通用耗材，凭借其优惠的价格及能够与原装耗材相媲美的品质优势，受到广大用户的追捧。
由于打印机的耗材是易耗品，并且用户在日常使用过程中难免会出现操作不当等现象，从而造成墨盒漏墨、堵头等故障，故良好的售后服务和技术支持对用户来说至关重要。因此在选购耗材前就弄清楚厂商的售后服务是否有保障，可以避免日后诸多不必要的麻烦。
在售后服务方面，有的在大城市开设专卖店提供直接服务，有的还推出的全国联保服务站和24小时的上门维修等等。2005年上半年，原色就成立了国内第一家承诺为使用通用耗材的用户提供打印机保修服务的“保外维修站”，使消费者不但可以方便地了解和购买到此类产品，并享受到完善的服务，完全免除了选购通用耗材的后顾之忧。
有句话说得好，“不选最贵的，只选最对的”。这或许会对消费者如何选购耗材有所启迪。 |
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