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耗材是打印领域的一个重要话题，其中兼容与原装之间的竞争似乎已经成为了首要的行业论点之一。兼容之中有一种连续供墨系统近段时间被许多消费者及行业人士所关注，对于它的优缺点分析、可购性、应用等方面的报道已经相当多了，小编这次要简单讨论的是连供系统在2006年下半年以及今后的一些主要发展方向。概念起来有四点：
价格。“便宜了还想更便宜”，这不知道是不是现代社会的消费观念，但事实上每一个用户都会这样去期望。连续供墨系统的超低打印成本从目前来看，相信除了假冒产品以外已经无人能敌。但基于成本的更有效节约和控制，许多以文档输出为主要目的的工作组及商务办公用户都会希望能够买到尽可能便宜实用的连供产品。另一方面，原装耗材近年来为了维护自身的主要利润来源和市场，不断加强了对兼容耗材的市场打击，其中自然也少不了对连供系统市场进行各种形式上的施压了。连供深知自己的卖点来源于价格，如何取得更多的用户支持和更庞大的市场，价格的收缩将会带来最快最直接的收效。随着技术的提升及生产规模的加大，价格进一步降低并不是不可能，而且有望成为06下半年以后的其中一个大方向。
质量。质量是一直以来最多用户所关注的问题，也是最多人投诉的问题之一。连供之所以收买了许多用户的欢心，完成得益于其廉价的打印成本，但质量的较落后也是制约更多用户选择连供系统的主要原因。从目前的生产技术来看，能够真正完全拥有自主知识产权和专业技术以及一整套生产线的厂商并不多，许多小品牌的产品都是由这些为数不多的大厂商进行代工生产。因此真正可以说得上能够在生产技术等方面进行研发和生产，从而推动连续供墨系统整体质量提升的“话事权”仅在于少数几家厂商手中。
售后。不仅仅是连续供墨系统，鉴于与原装耗材的竞争，整个兼容耗材行业目前都在往售后服务方面不断进行完善和深化。据一些维修商反映，因使用连供系统而造成的产品故障等一系列问题情况相对于普通的兼容墨盒来说要多。由于担心使用连供后机器出现故障率比较高，因此也使得不少用户对连供系统仍存有不少顾忌。因此，如何做好售后技术支持，也是兼容耗材厂商进行连供领域销售的另一个主要方向。“售后”只是两个字，但要做好这两个字认识贯彻落实下去并不容易。许多连供厂商为了宣传造势，都会以XX技术XX规模来夸大自己产品的性能品质表现，事实上并非这样。就以目前的情况来看，连续供墨系统普遍不会很高，使用连供出现机器故障的现象仍然比较普遍存在。一旦出现问题，就是喷头堵塞、损坏或者是漏墨等问题，如果要维修的话也要费一翻周折。同时还要租购特定的维修部、技术人员、材料等，而这一方面的维修投入，有可能一天要花掉好几千元的人力物力财力去支持和维持。而目前的连供市场并不算十分广阔，能够舍得或有能力在这方面花钱的厂商并不多。
代工。代工在兼容耗材领域已经不算是一个新话题，但为什么说代工也是一种方向？理由很简单，如果市场不断扩大，产品的供需出现较大的空缺，这时就会吸引更多的厂商和个人进行这方面的投资和销售。但这一部份新加入这一领域行业的人并没有连供的生产经验、技术和设施等，只能依靠OEM来获取供应源。如上面所说，兼容耗材品牌厂商众多，但拥有真正的生产研发技术其实仅在少数几家厂商手中，这些厂商成为了其它许多“杂牌”连供系统的代工帮手。随着市场的发展，连供需求的加大，寻求OEM的厂商或个人也会增加，代工因此成为今后的另一个趋势。 |
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