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9月2日,对武穴中学大金教学区教师董新国来说是个值得高兴的日子,因为在这一天,商家为他优惠600元换了一台新彩电。
2005年6月的一天,高三老师董新国正忙着指导学生填报志愿,突然听到教师宿舍楼着火的消息,他迅速往家赶,该不会是自己家出事了吧。当他远远地看到浓烟从自家阳台滚出,完了。门刚一打开,热气夹着刺鼻的焦味扑面而来,电视机在燃烧,幸好家里没人,此时墙壁一片漆黑。他赶快拉闸关电,浇灭了大火,而电视已烧得只乘一个铁框,影碟机也烧去了一个角。除了这台1998年买的电视机外,房里没有其他火源。
看着烧黑的电视机残骸,董老师打算自认倒霉,毕竟购买时间太久;而他的同事告诉他,可以通过消费者委员会去找卖电视机的商家。抱着一线希望,董老师来到了市消费者委会员大金分会。
市消费者委员会大金分会迅速联系商家,而商家已不做这个品牌的代理了,通过追根溯源,工作人员找到了做同一品牌电视机的商家百汇家电,经过消费者委员会工作人员调解,百汇家电愿意替消费者优惠600元换一台同型号的新电视机。 |