6月初，深圳亚略特公司领先全球生物识别同行，率先研发出了世界第一款滑动式指纹鼠标。这款被命名为“畅行”的指纹鼠标的问世，标志着国内生物识别企业在指纹算法研究、软硬件整合能力、结构设计等方面已达到了世界一流水平。原本在国内藉藉无名的亚略特公司也一下子成为IT业内关注的焦点。为帮助读者彻底了解这款指纹鼠标的研发过程，笔者专门采访了亚略特指纹鼠标项目组组长杨若冰先生和首席结构设计师徐松先生，从他们的访谈中，大家可以了解到这款指纹鼠标开发过程中的诸多核心机密。
为什么是亚略特?
记者：生物识别是一个比较新的产业，而亚略特也是一家比较新的公司，大家都想知道为什么是亚略特研发出了第一款滑动式指纹鼠。
杨：亚略特确实是一家比较新的公司，但我们公司的核心技术人员都有多年从事生物识别产品研发的经验，而且与国际知名芯片厂商一直保持着很好的联系。亚略特公司也一直在追踪国际指纹识别技术的最新发展。实际上，指纹鼠标也不是我们第一款产品，在此之前，我们已经推出过包括指纹移动硬盘、指纹U锁、活体指纹整合认证平台SkyWing等，其中SkyWing还通过了公安部安全信息产品认证，获得了公安部颁发的国内首个安全信息产品销售许可证。在国内的一些生物识别项目招标中，大家都把亚略特视为主要的竞争对手。从另一个方面来讲，这也是对我们最好的认可。当然，我们一直做的都是与信息安全、保密系统等等有关的项目，在普通大众中，我们的知名度确实不高。
记者：那么是什么原因让你们决定去研发全球第一款滑动式指纹鼠标？
徐：先声明一下，我们上这个项目的初衷不是为了追求全球第一，我们选择项目首先要对市场负责。大概在2004年上半年，我们观察到国内外客户对指纹识别终端产品的需求在急剧成长。以前，在指纹识别领域，一次采购1000片芯片，就是少有的大单了，但从2004年上半年开始，一次采购10万片的单都出现了，1000片虽然还算大单，但出现的频率比以前高了很多，大家的关注度也明显降低。而从最终用户的角度来说，以前最普遍的应用是指纹门锁这类低端应用，但从2003年起，与信息系统相关的身份认证和数据安全方面的应用发展非常迅猛。而这一类应用的兴起，也使我们开始认真考虑：指纹识别终端产品将是未来指纹硬件产品的主要增长点之一。后来在IBM推出指纹笔记本后，我们感觉到指纹识别终端市场将会在两年内走向成熟。后来，我们做的市场调查也证实了这一判断。
当然，指纹终端产品也有很多，最终我们选择了做指纹鼠标。鼠标作为电脑周边产品的必备设备，同时也是用户手指操作最多的设备，与指纹技术的结合将是最容易被用户接受的。在指纹芯片的选择上经过多次的实验和论证，我们认为，滑动式芯片代表了指纹芯片的发展方向，再加上采用人体工学设计的鼠标，从用户体验来说能最大程度地结合两者的长处，是比较完美的结合，所以最终选择了滑动式芯片。当然，滑动式芯片是比较新的芯片，关于它的应用还比较少。我们的工作量和难度也会因此增加很多。2004年10月，我们开始做产品立项调查，12月开始正式立项。
记者：从这款鼠标产品的推出来看，亚略特最核心的优势是什么？
杨：亚略特最核心的能力是整合能力，我们具备整合目前各种主流指纹芯片的能力。当然，在这款产品中体现出来的是我们的软硬件整合的能力。亚略特是少有的能够把ID设计、结构设计、电路设计、工艺控制、产品测试和指纹算法设计、软件设计等软硬能力整合在一起的厂商。
产品是客户需求的载体
记者：你们在开发过程中怎样把握客户需求？
杨：从一开始，我们就确立了一个产品开发的核心原则：产品必须是客户需求的载体。为此，我们确立了下列开发流程：
1）树立客户需求决定一切的思想，培养研发人员的市场意识。不仅开发团队中有市场人员，也规定研发人员必须与目标客户进行深入沟通。
2）清晰定义市场需求，并对需求进行分级。我们把需求分为四类：核心级、必要级、需要级、补充级。
3）按时完成项目计划，确保产品及时上市。
4）在设计中构建成本优势。
5）面向可制造性、可测试性、可服务性等需求的设计。
滑动式指纹芯片代表了指纹芯片的发展方向
记者：与目前市场上已经存在的指纹移动硬盘、指纹U盘比，亚略特指纹鼠标的技术领先性体现在哪里？
徐：目前市场上存在的指纹识别产品确实已经不少，不过这些产品大部分都是OEM自新加坡或台湾厂商。当然，即使是这样，畅行指纹鼠标的优势仍然很明显：1）采用滑动式指纹芯片，这种芯片成像效率更高，成本更低，代表了指纹识别芯片的未来发展方向；2）在配套软件的支持下能全面提升各类个人电脑系统的安全性；3）支持二次开发，可作为信息系统的身份认证终端，可以支持ERP、OA、CRM、MIS等各种信息系统。
记者：为什么说指纹识别芯片代表了指纹芯片的发展方向？这好像是第一次有人这么明确地提出这一点。
杨：滑动式指纹识别芯片的出现，在指纹识别芯片的发展历史上应该是非常重要的事件，虽然目前认识到这一点的人还不多。其最大的好处是由于其表面体积较小，可以使它方便地被集成在其他产品上，大大拓宽了指纹识别技术的应用领域。同时，滑动式芯片在图像采集方面也有它的优点。首先，它能采集到更大的指纹图像。这就意味着比对软件有更多的数据可以用来分析，从而减少误差。其次，它不存在“隐藏”指纹问题，因为每次滑动，“隐藏”指纹都会被展现出来。IBM最新推出的指纹笔记本采用的同样是滑动式芯片。
专业锤炼，人性关怀
记者：在产品研发过程中，你们怎样保证把好的构想落实为好的产品？
杨： 前面已经提到，指纹鼠标这个项目包含了对ID设计、结构设计、电路设计、工艺控制、产品测试和指纹算法设计、软件设计等方面能力的要求。这都对我们的研发团队提出了很高的要求。当然，最重要的是团队的专业能力，再加上好的项目管理。我们的鼠标研发团队一共是五个人，大家各有所长，从总体看大家比较强的地方在结构设计、指纹算法设计和软件设计这些方面。应该说，最终出来的产品在这些方面的表现也是比较好的。而且由于项目涉及的方面比较多，加上一些其它的项目还在同时进行，大家都有些超负荷在工作，有些人还必须身兼数职。再很多方面大家也都尽可能协同工作，比如最后阶段大家都要做产品测试的工作。总的来说，我们相信亚略特的研发团队在目前国内是相对比较成熟比较领先的。
记者：怎样保证研发团队的和谐，同时又不影响产品进度？
杨：我们不能免俗地要去强调职业素质和团队精神，不过不是空洞的口号。我们要求的是与岗位相适应的职业素质，而不是那种适应所有公司又对所有公司没用的职业素质，比如，一个会议怎么主持，与同事怎么沟通，文档怎么写，邮件怎么写？我们提了一个口号：专业锤炼，人性关怀。就是要求从开发流程到具体出来的东西，都要足够专业，同时在管理上又要尽可能人性化。由于我们是比较成熟的团队，所以在初始阶段作了一些规定后，后期大家配合地非常好，出来的东西也都非常规范。
记者：怎样保证产品的品质？
徐：首先我们特别明确的是：质量是设计出来的,必须从产品开发这一源头来贯彻公司的质量目标。我们有一个产品质量归零的制度，就是当产品质量有明显问题时，我们规定相关设计必须推倒从来，此前所有设计归零。目前，我们的鼠标已经是第四版，而软件也是第三版。
我们的产品优化工作也从不停止。再一个当然是从生产工艺上来保证产品的质量。另外我们也有目前国内最专业的生物识别产品测试团队。 |
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