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卡内金额不翼而飞，神秘黑手竟是收银 |
作者： 更新时间：2007-12-30 17:59:56 |
“小姐，您的卡里余额不足。”正在柜台边结帐的钱小姐听到收银员这句话不禁大惊失色，她凑到收银屏幕前仔细看了看， 帐户名称没错， 就是她自己，可是卡里的余额却是“0”，怎么会这样，上次去买电器，刷完卡后还有好几千，再加上这个月的工资，怎么也不会是“0”啊？钱小姐急忙拨打银行的服务热线…… “小姐，你卡内的金额昨天晚上通过支付宝公司网上购买了手机等商品，这是您的消费记录。”“支付宝公司”？“网上购物？” 钱小姐更加一头雾水了，这都是什么东西啊。银行工作人员得知昨天晚上的消费并非钱小姐自己所为后，提醒钱小姐赶紧到公安局报案。
到了公安局，钱小姐把自己的遭遇和公安人员描述一遍后，公安人员让他回忆一下最近都用这张银行卡在哪里消费过，最近时间的消费场所是哪里？“很久没有刷卡了， 就上次去xx家电商场买空调的时候是用这张卡刷的，其他的地方没有刷过了，”钱小姐说。听到“xx家电商场”，公安人员心里的疑云越来越重，最近报告银行卡被盗用的特别多，而且其中一个共同的特点是都在那个家电商场消费过，难道问题出现在家电商场？
由于钱小姐的银行卡被盗用者在支付宝公司消费过， 因此我们接到了公安机关的协查通知，虽然这件事情与淘宝、支付宝并没有直接的关联，但我们还是积极配合公安机关提供了卡消费者留在我们这里的蛛丝马迹。
在进行仔细的比对排查和走访后，公安人员已经初步确定这批被盗的银行卡，包括钱小姐的银行卡应该是“xx家电商场”的内部人员所为，而内部人员中最能接触到客户银行卡等信息的就是收银员了。随着范围逐渐缩小，并经过其他的技术手段侦察，盗取客户银行卡消费的收银员最后终于被找了出来。
但是大家都很疑惑，收银员即使能拿到客户的银行卡，帐号和身份证号，并不知道客户的密码，又怎么能消费呢？据罪犯自己交代，他确实是利用收银之便，得到了很多客户的银行卡、户名和身份证号，拿到这些以后，晚上回家再到网上用客户的身份证号，生日，或者一些简单的数字去试这些卡的密码，而那些被盗的卡恰好就因为密码太过简单被盗用者猜配出来以后把卡里的钱在网上消费了。
通过此案例，淘宝特别提醒会员：
在公共场所消费要特别注意自己银行卡帐号，密码，身份证等信息的保密，如果必须使用身份证等资料的，也尽量缩小涉及的人员，并尽量不要让他的活动离开您的视线。
银行卡密码的设置与您的淘宝帐户、支付宝帐户和邮箱帐户一样，千万不能用自己的生日，身份证号码，电话等等很容易被别人猜到的信息。
由于银行卡的密码设置只能用数字，因此， 一定要超过8位以上，这样才不容易被猜到，千万不能用诸如“33333333”的密码，到时候哭都来不及哦。
同理，为了减少危险系数，在您的商品描述中，我们建议您不要透露您的银行帐号，用支付宝交易可以免除这方面的隐患。
合理设置您银行卡网上银行功能中的日消费限额和总消费限额，这样即使非常不幸被盗了也能减少您的损失。
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